随着国庆长假的临近，为了提升旅游服务质量，确保游客获得更加满意和舒适的体验，峨眉山旅游投资股份有限公司特别邀请了我院刘梦媛教师，于9月28日为公司员工开展了一场全面的旅游服务礼仪培训。

刘梦媛教师从接待礼仪、沟通技巧、紧急情况处理等多个方面，为员工们进行了深入浅出的讲解和示范。培训中，她强调了微笑服务的重要性，并通过角色扮演的方式，让员工们亲身体验并学习如何在实际工作中更好地与游客互动。

峨旅投公司总经理表示：“我们非常重视此次培训，希望通过刘梦媛教师的专业指导，进一步提升员工的服务意识和专业技能，让每一位游客在峨眉山都能感受到家一般的温暖和尊重。”

培训结束后，员工们纷纷表示受益匪浅，对即将到来的国庆旅游高峰充满了信心。他们表示，将把所学知识运用到实际工作中，为游客提供更加专业、贴心的服务。峨旅投公司致力于打造一流的旅游服务团队，此次培训是公司提升服务质量、迎接国庆旅游高峰的重要举措之一。随着国庆长假的到来，公司已做好充分准备，期待为每一位游客提供难忘的峨眉山之旅。

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